Expertise Oracle
Serveur
Servers SPARC S7, T7, M7, etc. - Servers X86 X5-4,X5-8, X6-2, etc.
Sécurité
Oracle Database Vault - Advanced Security - Audit Vault et firewall - Data Redaction (Oracle 12c) - Etc.
Systèmes d’exploitation
Oracle Solaris - Oracle Linux
Engineering Systems
Oracle EXADATA - Oracle EXALOGIC - Oracle DATABASE APPLIANCE (ODA)
Bases de données
Audit Technique et fonctionnel - Mise en œuvre des options avancées - Diagnostic et Performance Tuning
Oracle Cloud
Oracle Database Cloud Service - Oracle Cloud Foundation (IaaS, PaaS, SaaS) - Oracle HCM Cloud - Oracle RightNow Cloud Service
EXTENSION DE GARANTIE CONSTRUCTEUR
prolonge les effets de la garantie constructeur pendant 1, 2 ou 3 ans, au choix du client
ASSISTANCE TECHNIQUE
Elle peut se matérialiser par le partage d'information et d'expertise, l'enseignement, des sessions de formation, la transmission de connaissances opérationnelles et les services de conseil.
SUPPORT CONSTRUCTEUR
L'utilisateur informe le technicien helpdesk du problème qu'il rencontre à travers un ticket . Le centre d'assistance (help desk) répond alors au ticket détaillant les éléments de réponse.
CENTRE DE SERVICE INFORMATIQUE
Fonction principale de gestion des services informatiques qui fournit un point de contact unique entre les utilisateurs et les employés informatiques ou une entreprise et les clients.
SUPPORT TRUST-SYSTEMS
L'utilisateur informe le technicien helpdesk du problème qu'il rencontre à travers un ticket sur la plateforme support.trust-systems.net . Le centre d'assistance (help desk) de TRUST-SYSTEMS répond alors au ticket détaillant les éléments de réponse.
Conseil
Le conseil informatique vise en premier lieu une bonne gestion, une maîtrise et une sécurisation du système informatique.